Privatlivspolitik
1. Formål med indsamling af oplysninger
Det er muligt for dig at bruge vores websted uden at give nogen oplysninger, med undtagelse af tekniske cookies, som kun gør det muligt for dig at bruge webstedet uden at skulle logge ind og give dig mulighed for at notere din indkøbskurv.
På nogle sider af hjemmesiden bliver du bedt om oplysninger - det kan være i forbindelse med køb eller service.
Data, der indsamles om dig, kan omfatte følgende:
Person- og kontaktoplysninger
Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, demografiske oplysninger
(f.eks. fødselsdato, alder, køn).
Finansielle oplysninger
Når vi gennemfører en ordre, bruger vi oplysninger om betalingskort eller kreditkort, så ordren kan afsluttes.
Teknisk information
Oplysninger som din IP-adresse, cookies, geografiske placering og i nogle tilfælde login-oplysninger.
Oplysninger om brugeradfærd
De spor, du efterlader på hjemmesiden, såsom søgemønstre og aktiviteter på hjemmesiden, samt hvordan du bruger vores tjenester.
Brugergenereret information
Oplysninger, som du deler med os, og som er registreret eller offentliggjort uopfordret - såsom anmeldelser på Google, tags på sociale netværk, såsom tekster, videoer og fotos (hvis vi får tilladelse til at dele dem).
2. Formål med indsamling af oplysninger
For at kunne bruge dine personlige data lovligt er det nødvendigt, at der er et juridisk grundlag for dette - dvs. at du har givet samtykke til en bestemt handling, f.eks. når du foretager et køb på hjemmesiden.
Dine data behandles til forskellige formål, som forklares mere detaljeret nedenfor:
Hovedformålet med at indsamle persondata er vores forpligtelse over for dig som kunde, når du handler på Hyggehorse.dk.
Dine data kan bruges til at behandle og levere dine ordrer, til at udstede fakturaer, til at yde kundeservice og til andre forpligtelser i forbindelse med en ordre.
Dette sker i overensstemmelse med det juridiske grundlag for opfyldelse af en aftale (f.eks. salgsbetingelser) eller en juridisk forpligtelse.
Et andet formål med at behandle oplysninger er at tilbyde dig de rigtige produkter og tjenester gennem en personlig shoppingoplevelse. De oplysninger, vi indsamler, bruges til at give dig oplysninger om de produkter, du har anmodet om, og til bedre at forstå vores kunder.
Som led i kunde- og markedsanalyser og til behandling af andre statistiske formål behandles data om demografiske og geografiske forhold, interesser og kundeadfærd på grundlag af oplysninger fra brugen af hjemmesiden. Disse oplysninger behandles ikke individuelt og bruges udelukkende til at give vores kunder et generelt overblik. Det juridiske grundlag følger den legitime interesse.
3. Cookies
Vi bruger cookies.
Yderligere oplysninger om vores cookiepolitik kan findes her indsæt cookiepolitik
4. Dataoverførsel
Dine personlige data vil blive behandlet fortroligt, og dine data vil kun blive brugt af os og udvalgte tredjeparter:
Tredjeparter, der hjælper os med at drive vores virksomhed.
De fungerer som persondataassistenter for os og forpligter sig til at behandle dine persondata fortroligt og sikkert.
For at kunne levere bedre tjenester kan vi dele personlige oplysninger med tredjeparter, f.eks. post- og fragtfirmaer, banker/kreditinstitutter osv. som vi arbejder sammen med.
I særlige tilfælde kan det være nødvendigt at videregive personoplysninger for at identificere, kontakte eller retsforfølge en person, der ulovligt har tilgået hjemmesiden eller krænket vores eller vores kunders rettigheder.
Hvis personoplysninger overføres til tredjeparter i lande uden for EU/EØS, er det nødvendigt, at det pågældende land har en aftale med EU/EØS om tilstrækkelig databeskyttelseslovgivning, eller at der er indgået en direkte aftale med tredjeparten om, at de er forpligtet til at anvende de klausuler, der er godkendt af EU-Kommissionen til beskyttelse af den personlige integritet.
5. Dine rettigheder
Du har ret til at anmode om oplysninger om dine personlige data, når du har identificeret dig selv og tydeligt angivet, hvilke oplysninger du ønsker at modtage.
Vi vil svare på din henvendelse så hurtigt som muligt og inden for en måned. Hvis vi ikke kan opfylde din anmodning, vil vi informere dig og forklare årsagen.
Ansøgningen skal være skriftlig, håndskrevet og sendes til vores adresse.
Hvis du mener, at vores oplysninger om dig er forkerte eller ufuldstændige, har du ret til at kontakte os med en forespørgsel.
Vi retter eller opdaterer oplysningerne.
Du har også ret til at få dine data slettet eller til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data, og til at trække ethvert samtykke, du måtte have givet, tilbage.
Bemærk venligst, at vi i forbindelse med annullering eller tilbagetrækning af samtykke kan være forpligtet til at opbevare nødvendige personoplysninger for at overholde vores juridiske eller kontraktlige forpligtelser. Vi kan også have tilladelse til at opbevare visse persondata for at opfylde vores forretningskrav.
Du har ret til at gøre indsigelse mod en sådan behandling af dine personoplysninger, som vi foretager på grundlag af en interesseafvejning, herunder profilering.
Efter at have specificeret den behandling, du gør indsigelse imod, er vi forpligtet til at bevise, at der er en legitim interesse.
6. Opbevaring af personlige data
Dine personoplysninger vil blive slettet eller anonymiseret, hvis de ikke længere er relevante for de formål, de blev indsamlet til, eller hvis de ikke længere er påkrævet i henhold til lov eller kontrakt. Vi gemmer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet ved lov eller kontrakt.
7. Andre oplysninger
Hyggehorse og virksomhedens domæne kan indeholde links til andre hjemmesider. Hvis du klikker på disse links, kan du besøge andre hjemmesider, der ikke nødvendigvis følger de samme databeskyttelsesregler som dem, der er nævnt her.
Denne privatlivspolitik kan blive opdateret af os. Skulle der ske væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi naturligvis informere dig.
8. Klager
Hvis du mener, at vi har behandlet dine personlige data forkert, bedes du straks give os besked. Du har mulighed for at indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden vedrørende vores behandling af dine personoplysninger.
9. Kontakt
Hyggehorse by S-Riding CVR: 44437945, er ansvarlig for behandlingen af personoplysninger på baggrund af ovenstående, medmindre andet er angivet i forbindelse med indsamlingen af dine data. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os her:
E-mail: hyggehorse@gmail.com
Adresse: Strandelhjørnvej 11, Vojens
Tlf. : 20 40 80 68
